KOI奶茶“跨界联动”活动背后的数据战争

今年4月，美国挑起全球范围贸易战。应对关税突涨一度(yídù)成为中国(zhōngguó)外贸工厂的挑战：“卖锅小伙”王荐失去了至关重要的美国大单，心急如焚(xīnjírúfén)，直到广交会上“柳暗花明”…… 面对美国老客户要求降价，母婴(mǔyīng)玩具老板陈国霞“红了脸”，决心做自己的品牌，一连二十多天住在(zài)厂里，熬夜画图，出设计…… 5月12日，《中美日内瓦经贸会谈联合声明》发布，美方(měifāng)取消(qǔxiāo)其中共计91%的(de)加征关税，暂停实施24%的“对等关税”90天。这些(zhèxiē)亲历贸易战的中国工厂，如今怎么样？央视新闻《相对论》记者庄胜春一一回访。 5月12日中美会谈(huìtán)后，王荐第一时间收到(shōudào)美国客户的邮件，对方提到，美国取消和暂停部分反制关税，为双方合作提供了一个机会，“可以重新推进我们(wǒmen)之前商讨的代加工合作。” 而此前一个月，对方由于关税(guānshuì)上涨“爽约”，叫停了订单。 当时由于现金流吃紧，王荐陷入困境，眼看(yǎnkàn)着工厂就要撑不下去了。他没有放弃，在广交会上找机会，等到了一位巴西客商。对方不仅看中王荐的料理(liàolǐ)锅(guō)，还想和他一起做品牌，打入巴西市场。 更让王荐没想到的是(shì)，他把这段经历做成(zuòchéng)视频，走红网络，开拓了国内市场。大批网友在线“求链接”，鼓励(gǔlì)王荐“西方不亮，东方亮”。 “柳暗花明”后，是“豁然开朗”。接下来一个月，意大利、西班牙的客商都找上门来。对于王荐来说(láishuō)，打开的不只是市场，还有格局(géjú)。“以前设计方案(shèjìfāngàn)会优先考虑北美，现在(xiànzài)不能只盯着所谓的一个大市场；你要勤奋一点，去了解更多市场。” “面向(miànxiàng)国外的设计，也可以反过来丰富国内市场，可以为产品(chǎnpǐn)创新提供差异化方向。” 经此一役，王荐也看到身边外贸工厂的改变(gǎibiàn)。一家位于广东中山的外贸工厂，不仅把贸易战时堆积的库存“消化”完毕，还在招聘小语种外销(wàixiāo)人员，扩充全球化市场团队(tuánduì)。 如今的(de)王荐，看到美国客户的邮件，格外淡定(dàndìng)。对方说，想继续合作，但还得观望关税是否会再降，他微微一笑，“现在我们是互相选择的关系(guānxì)，我们可以相向而行，或者我们都可以再继续等待机会。” 5月12日，陈国霞看到(kàndào)很多同事因为日内瓦经贸会谈“举杯相庆”，她第一反应是“有什么(shénme)好庆祝？不过(bùguò)是这一次没有欺负我们成功，仅此而已”。 一个月前，关税不断上涨，对方还在压价，做母婴玩具(wánjù)的她跟美国老客户(lǎokèhù)“红了脸”。 “我(wǒ)们布局了(le)一下，哪怕美国一个订单都不给我，我是可以活下去的(de)。我有MADE IN GREEN（绿色制造）的资质，这样高门槛(ménkǎn)的产品，能做的并不多。这个月，几乎每周都有欧洲客人来找我们。” 但经历这一役，陈国霞也下定决心，“只靠外单，太被动了，你不确定别人什么(shénme)时候会来(huìlái)卡你。” 一连二十多天，她住在厂里，熬夜出(chū)设计，拼命做品牌(pǐnpái)。“国家给出了政策引导，我要在这个节点上加快我的变革，趁势而为(wèi)。这或许能换来企业未来很多年的健康成长。”陈国霞说。 中美日内瓦经贸会谈后，美国客户也(yě)第一时间给她追来邮件，说要恢复订单，希望加紧出货。陈国霞没接茬，提醒对方(duìfāng)：“在你们暂缓订单期间，工厂(gōngchǎng)已经上了别的线，你们得等等。” 客户回复：“你们是不是不再重视美国市场了？”陈国霞回答：“我们任何时候都欢迎美国订单(dìngdān)，但我们对全球(quánqiú)每个市场都一视同仁。” 那一天，陈国霞第一时间做的(de)事，不是重启美国订单，而是向所有非美市场客户邮件承诺——非美订单不会被美国订单挤占(jǐzhàn)。 远程(yuǎnchéng)看着如今的工厂，记者庄胜春问陈国霞，和一个月前有什么不同？她(tā)出了一口气，说“很有成就感，重生的感觉”。 如今，陈国霞有了更大的野心，打造“全球(quánqiú)玩具创新中心”。她一边出(chū)设计打品牌，一边拿出精力，帮当地受贸易战冲击较大的玩具企业整改，扩张产线。“我希望给(gěi)所有消费者的，没有什么欧标、美标、国标。我们只有一个标准(biāozhǔn)，就是全球的最高标准。”